2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2007
2006
‘Ah joh, er lopen nog zoveel leuke mannen rond! Voor je het weet ben je hem vergeten.’
Iene (29 j) kijkt haar moeder met verhuld afgrijzen aan en denkt: ‘Zij snapt werkelijk he-le-maal niks van mij. Hoe kan ik ooit uit haar voortgekomen zijn?! Hoe kan zij zo ongevoelig zijn?’
24 uur later
Loeiende sirenes. Ambulancepersoneel dat de trap op stormt. Geschrokken vliegt Iene op van de bank waar ze onder een fleecedeken naar haar favoriete serie ligt te kijken, en rent naar de voordeur. In het trappenhuis ziet ze haar buurvrouw handenwringend en lijkbleek de hulpverleners haar huis binnen loodsen. Ojee, de buurman zeker. Iene blijft staan. Nog geen vijf minuten later torsen de hulpverleners buurman vastgebonden op een brancard de trap af. Zoonlief haast zich er met een weekendtas met spullen geschrokken achteraan. De buurvrouw staat als bevroren in de deuropening.
‘Gaat het buuf?’, zegt Iene, en loopt naar haar toe. Ze ziet er slecht uit: haar gezicht ziet helemaal grauw. ‘Het ziet er vaak erger uit dan het is hoor, het komt vast goed’, probeert ze haar op te beuren. De vrouw kijkt haar wezenloos aan, alsof ze haar niet kent, doet een stap naar achteren, knikt naar haar en trekt zich dan zonder een woord te wisselen schielijk terug in haar huis.
Iene ziet de deur recht voor haar neus in het slot vallen. Ze draait zich beledigd om. ‘Nou ja! Wat is dit?!’ moppert ze tegen haar kat, die op het geluid af kwam en nu probeert het huis te ontvluchten. ‘Ik zal nog ’s een keer aardig zijn.’
Ken je dat? Mensen die overal gelijk een positieve draai aan willen geven? En dan soms ook nog met ongevraagde meningen en adviezen komen! Velen van ons raken er al vroeg mee vergiftigd. Ook hulpverleners. Het kan echt stuitend zijn. Terwijl het goed bedoeld is! De ontvanger van dit soort ‘hulp’ klapt meestal dicht. Ongepaste positiviteit brengt mensen tot zwijgen. Het voelt leeg. Fout. Misplaatst. En een geweldig recept om geliefden en vrienden van je te vervreemden.
Een mens in nood wil empathie, geen relativering Een mens in nood wil gehoord worden in zijn pijn, geen positieve herkadering Een mens in nood wil geholpen worden zich te uiten, geen oordeel, mening, of raad
Heeft degene in pijn zich vrij kunnen uiten en is dit met invoeling gehoord en ontvangen, dan gaat diegene vanzelf zélf relativeren en herkaderen en manieren bedenken om er anders mee om te gaan.
Als wij mensen simpelweg van onszelf en de ander mogen voelen wat we voelen, blijken we niet alleen allemaal kwetsbaar, maar ook allemaal ongekend wijs en sterk. Dat is wat ik keer op keer zie bij mijn coachees en wat mij altijd weer raakt.
aleXandra
Gerelateerde artikelenBlog: Leuk filmpje over de kracht van empathie, 2014Blog: De onderschatte kracht van vriendelijkheid op de werkvloer, 2014
Blog: De kostprijs van empathie, 2013